住客点评>>
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好评来去匆忙,没有仔细看这酒店,房里有汗蒸房都没时间享受,但这里的床好硬,睡不着
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好评酒店很烂,前台服务很差,房间里面非常非常臭尿味和发霉的味道,蚊子又多,要求换房间,她...
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好评不错!!!环境,服务态度好!
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好评说是度假酒店,其实是废旧厂房改建,卫生条件很差,房间里太多蚊子,周围池塘有垃圾,设施...
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好评房间不错,自带干蒸房,早餐种类少,味道一般,湖景可以,临走还能偶遇国家队摔跤团
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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广州悦水庄度假酒店交通指南
酒店北望莲花山风景区,邻近亚运村,步行可至莲花山港口码头,往来香港非常便利。
【前往酒店】:
- 距离白云国际机场74.5公里,乘坐出租车约1-2小时;
- 距离广州火车站56.4公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离广州火车东站49.3公里,乘坐出租车约50-60分钟;
- 距离广州火车站南站28.3公里,乘坐出租车约45-50分钟。
- 距离莲花山港1公里,步行约15分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离三和商场1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离莲花山旅游区(南门)1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离赤岗公园2.7公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离亚运村体育公园5公里,乘坐出租车约15-20分钟。